服务承诺

用心服务,创造价值
  精心的网络规划,贴心的产品计划江川汇海国际冷链物流为顾客提供省心的业务办理,悉心的运作保障,安心的售后服务让顾客免却后顾之忧。通过高效的物流服务,帮助客户快速成长,共同推动社会发展的新价值!
  精心的网络规划:全方位、多层次、多功能,覆盖全国的运营网络,布局合理的分拨中心,强大的车辆资源配置,先进的运营模式,最优化的线路设计,最高效的实时分拨,为客户提供更便利、更快捷的物流服务。
  贴心的产品设计:根据客户不同的时效需求,提供代收货款、保价、包装,签收回单等个性化增值服务,为客户定制专业物流解决方案,带来更贴心的物流体验。
  省心的业务办理:遍布全国大中城市的自营网点,提供上门接送货服务,物流一号通4001082266、让客户随时随地咨询、下单、查询、投诉等,让客户更省心。
  悉心的运作保障:安全、快速的日野厢式货车,专业的货物包装,规范的装卸操作;PDA扫描技术,GPS全球定位系统,车辆智能调度系统,全程监控系统,实时掌控货物状态,确保安全准点送达。江川汇海国际冷链物流严格执行ISO9001国际质量管理体系,为客户带来悉心的运作保障。
  安心的售后服务:CRM系统,有效实现客户关系的管理,提供专业的客户服务;安心的售后理赔,专人专案,最大限度地弥补客户的损失,解决客户的后顾之忧;定期客户回访,在线客户服务,即时沟通,随时满足客户需求。

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